B1NOS Jeugdjournaal · 13 October 18:00
Opnieuw grote scholierenprotesten in Frankrijk: 'Wij eisen verandering'
Transcript
- wel veel lege schappen en veel producten
- die niet waren.
- Heel veel eh groente en fruit. Ja, dat
- was er gewoon niet. Dus ja, dat is wel
- raar om te zien, want normaal zit het
- altijd helemaal vol.
- Niet meer alles wat deze kinderen wilden
- kopen was er nog in de Albert Heijn in
- Amersvoort.
- Z heb je gehaald?
- Niks. Strowagens waren op.
- Was het schap leeg?
- Ja.
- Het viel me op dat de chocolarpen ver
- achteraan het schap lagen. Dus dat het
- dat er erop gewoon op leek dat het
- uitverkocht was. Maar
- ja, ze waren er nog.
- Door het hele land zijn er problemen bij
- Albert Heijnwinkels. Er is weinig vers
- eten te koop. Vooral groente en fruit is
- vaak uitverkocht. Het komt allemaal door
- de grote computerstoring die er sinds
- zondag is. Dat er daardoor minder
- spullen in de winkels liggen zit zo.
- Stel je koopt een zakje worteltjes bij
- de Albert Heijn, dan checkt een
- computersysteem hoeveel zakken wortels
- er nog over zijn in de winkel. Zijn de
- schappen bijna leeg, dan worden de
- wortels automatisch besteld bij één van
- de zeven grote voorraadplekken van de
- supermarkt, verspreid door het land.
- Bij die voorraadplekken gebeurt precies
- hetzelfde. Als daar de wortels bijna op
- zijn, worden ze bij de groenteverkopers
- besteld. Ook dit gaat allemaal
- automatisch en online. Alles is dus met
- elkaar verbonden. Als er iets in het
- systeem niet goed werkt, dan gaat het
- mis. Er kan niks automatisch worden
- besteld of bezorgd.
- En dus baalden ook veel ouders, want
- boodschappen konden niet worden bezorgd
- bij mensen thuis. Mijn ouders die hadden
- een bestelling gezet voor vandaag zodat
- hij vandaag binnen zou komen, maar die
- komt niet binnen. Dus nu moet ze zelf
- naar de winkel.
- Vinden ze daarvan? Klagen ze erover?
- Ja, ze vinden dit heel gewoon heel
- vervelend, want ze hadden bedacht dat
- het gewoon thuis zou komen, maar dat
- komt nu niet.
- Langzaam worden er weer wat spullen van
- de voorraadplekken naar de supermarkten
- gebracht, maar het zal nog wel even
- duren voordat alles er weer is.
- Ja, Albert Heijn had dus waarschijnlijk
- te maken met een hek. Criminelen
- probeerden online vanuit het buitenland
- in het supermarktsysteem in te breken.
- Om ze te stoppen besloot de supermarkt
- alle computersystemen offline te halen.
- En dat doet een bedrijf niet zomaar. Er
- was echt een serieus probleem Chisto
- Bocher. Hij helpt bedrijven om zich te
- beschermen tegen hackers.
- Dus als je denkt dat een hacker
- misschien binnen is, nou ja, het eerste
- wat je dan wil doen is natuurlijk
- duidelijkheid krijgen. Wat is er aan de
- hand? Is er echt een hacker binnen? Bij
- welke systemen kan die allemaal? En dan
- kan je uit voorzorg kiezen om al die
- systemen los te koppelen van het
- internet. En dat is precies wat Albert
- Heijn deed. Ze hebben ervoor gezorgd dat
- hun computersystemen niet meer met het
- internet verbonden waren, zodat hackers
- daarna niets meer konden doen.
- Het is een heel zwaar middel. Het hele
- bedrijf ligt daardoor stil. Daar
- daardoor is het ook echt een keuze die
- je maakt als je ehm eh ja echt wel met
- een heel groot probleem zit. En het
- lijkt er dus echt op dat hackers bezig
- waren met het inbreken. Maar volgens
- Albert Heijn hebben ze geen gegevens van
- klanten gestolen. Inmiddels zijn een
- aantal systemen van de supermarkt weer
- online.
- Ja, dat suggereert toch wel dat zij
- voldoende weten wat er aan de hand was
- dat ze op een veilige manier die
- systemen weer online kunnen brengen. Dus
- in die zin lijkt het wel alsof Albert
- Heijn weer hè vanuit een crisissituatie
- stap voor stap weer naar de normale
- situatie teruggaan.
- Ja.